O Santander Brasil prepara a última etapa do processo de integração do Banco Real, e também o mais crítico, que será a incorporação das agências. A expectativa é que essa mudança ocorra no segundo semestre, após o banco fazer a migração do sistema tecnológico. "Vamos fazer simulados e ter um plano de contingência para fazer essa mudança", afirmou o vice-presidente de Gestão da Marca e Comunicação Corporativa, Fernando Martins. Além da parte tecnológica, o Santander treinou 1.350 pessoas que irão trabalhar para dar suporte a agências e teleatendimento. O objetivo é fazer com que a extinção da marca Real e a mudança para Santander ocorra sem problemas no dia a dia das agências. Afinal, essa será a alteração sentida pelos cerca de 10 milhões de clientes. No caso do Banco Real, os correntistas terão novos números de conta e agência.
Escrito por James Martins, do Bahia Notícias.
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Um comentário:
sou funcionario da Fidelity tercerizada do banco real neste caso como fica o contrato da terceira vamos continuar sendo escravisados??????
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